Politique d’expédition

Politique d’Expédition et de Livraison

Le transport de matériel informatique de haute performance et de serveurs d'infrastructure requiert une logistique de précision. Digentra Systems collabore avec des transporteurs industriels hautement qualifiés pour acheminer vos équipements informatiques.

Traitement, assemblage et tests en usine

Toute commande de matériel ou d'équipement système fait l'objet d'un audit de configuration et de tests de charge (benchmarking) en laboratoire avant expédition. Le délai de traitement et de préparation en usine est de 1 à 3 jours ouvrés pour le matériel standard en stock.

Modes et délais de livraison

Nous desservons la France Métropolitaine via des solutions de transport adaptées à la fragilité des architectures réseaux :

• Livraison Standard Système (Rack & Server) : Expédition sécurisée sur palette avec hayon, sous 2 à 4 jours ouvrés à destination de votre centre de données (Datacenter) ou de vos bureaux.
• Livraison Express Critique : Pour les composants de remplacement urgents (disques durs, cartes mères serveurs, modules RAM), expédition en urgence sous 24 heures.

Livraison et emballage antistatique

Nos équipements sont scellés sous pochette antistatique (ESD) et protégés par des mousses de calage à haute densité. Il est impératif que le responsable technique vérifie l'indicateur de choc sur l'emballage externe lors de la signature du bon de livraison.